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（1）    確認(rèn)打印機(jī)與計(jì)算機(jī)是否正確連接。

（2）    打開計(jì)算機(jī)控制面板-打印機(jī)與驅(qū)動-確認(rèn)與您機(jī)型名稱一致的打印機(jī)驅(qū)動有且僅有一個(gè)。

（3）    選中與您機(jī)型相符的打印機(jī)驅(qū)動-（右鍵）屬性-端口，檢查所選端口是否與您連接的打印機(jī)的端口一致。并口為LPT1;U口為電腦端默認(rèn)；串口為COM1且參數(shù)設(shè)置正確，COM1不可被其他設(shè)備占用。

（4）    選中與您機(jī)型相符的打印機(jī)驅(qū)動-（右鍵）屬性-常規(guī)-打印測試頁。查看打印機(jī)是否有反應(yīng)：若無反應(yīng)，卸載掉驅(qū)動，重新安裝；若在驅(qū)動軟件上打印測試頁有反應(yīng)，子啊標(biāo)簽編輯軟件上打印無反應(yīng)，卸載掉軟件重新安裝。